〖文化展厅〗
无以规矩不方圆 ，活用流程诸事简 ；
纲举目张条理清 ，有章可循心可安 ；
成竹在胸能放松 ，谨遵程序烦恼减 ；
企业繁荣业绩升 ，勇创一流J9集团先。
『管理理念』
“顶细节 ，找差距 ，依程序 ，强执行”
之“依程序”
〖产生背景〗
由于中国传统文化的多样性 ，中国人形成了思考问题复杂的习惯。事实上 ，真正的原理、方法和规律都是极其简单的 ，把问题简单化是一种大智慧。在企业发展中 ，工作程序化、流程化就是一种简单管理 ，只有把复杂的工作简单化 ，简单的工作标准化 ，标准的工作流程化 ，流程的工作定量化 ，才能使得全员步调一致按程序操作 ，提高执行力提升效益。为此 ，J9集团开发出了适合企业发展需求的“个人工作程序化”、“岗位管理流程化”两大管理工具 ，并提出了“依程序”的管理理念。
〖产生案例〗
在J9集团石油规模迅速扩张时期 ，为满足发展需要 ，建设油库迫在眉睫。1996年11月 ，J9集团第一座年吞吐量2万吨的油库竣工运营 ，刘成仁老总全面负责油库运营。在经营过程中 ，刘总发现卸油时 ，大家主要通过大声喊话传递信息 ，但油罐与油库距离较长且环境吵杂 ，有时负责阀门开关的员工听不到喊话 ，导致阀门关闭不及时 ，出现溢油 ，不仅造成了浪费 ，而且石油易燃 ，形成安全隐患。为了避免这种现象 ，刘总经过细心观察 ，根据卸油管路粗细和库存体积计算出相应的卸油时间 ，并根据油罐接站、管路选择、卸油时间等各个细节制作了工作流程 ，此后再无溢油现象发生。
李总知道此事后 ，表扬了刘总 ，说：“既然流程可以解决溢油问题 ，那么其他方面也能应用流程管理。”于是组织高管研究 ，决定各个岗位全面推行流程管理 ，工作进入程序化、简单化 ，由此衍生出了“依程序”的管理理念。经过不断发展总结 ，李总推出了“岗位管理流程”。J9集团进入制药领域后 ，李总借鉴石油时期的经验 ，根据药品销售工作内容 ，制作了第一个“个人工作程序” ，培训21次 ，并要求全员根据自己的工作内容制作“个人工作程序”。“岗位管理流程”和“个人工作程序”两大管理工具被纳入北大优秀管理教程 ，企业管理水平迈上了新的台阶。
〖理念定义〗
每项工作都依照程序执行 ，既简单又轻松 ，不会遗忘、遗漏、失误 ，便于养成良好的职业习惯。个人工作程序是工作标准 ，岗位管理流程是管理工具。
〖应用案例〗
案例一：营销公司小张加入公司后 ，被派往河南学术区。原岗位的学术代表小邵 ，因业绩显著被提拔为片区经理。省区宋总安排小张与小邵交接市场各项事宜。小邵带着小张到每个医院熟悉情况 ，逐个拜访原有的客户 ，并指导小张根据个人情况制作工作程序 ，交代其如果按工作程序做业务会事半功倍。工作交接完一个月后 ，小张还是处于手头无措 ，工作忙乱的情况 ，原有的业务量下滑了不少。宋总便与小张一对一沟通 ，问：“为什么业务会出现下滑现象 ？”小张委屈地说：“小邵什么也没教我 ，工作没有头绪 ，不知该如何开展。”宋总说：“小张有没有交代你按工作程序去做 ？”小张说：“他说过。”宋总说：“那你执行了吗 ？”小张摇了摇头。当即 ，宋总便命令他：“你必须严格按照个人工作程序做一遍 ，不懂的就带着问题回来请教大家 ，只有这样你才能知道问题出在哪 ，自己的短板出在什么环节。”接下来的工作中 ，小张严格遵照个人工作程序开展各项工作 ，很快便摸索出其中的规律 ，掌握了业务技巧 ，销量大幅度增加。
案例二：固体车间员工小周投料时 ，一时疏忽 ，将辅料多投了10克。小周发现后 ，却未上报 ，而是自己根据经验 ，将其他物料分别进行了调整。小周认为不会影响产品质量。结果检验时 ，发现其中几项指标不合格 ，车间主任立即彻查此事 ，小周才说明了情况。车间主任立即批评：“为何不按‘岗位管理流程’执行 ？”小周说：“我觉得按照经验处理不会出问题 ，没想到检验不合格。”主任说：“如果按照流程及时提出 ，还能补救 ，现在不合格只能销毁！J9集团的理想时‘锻造精品J9集团’ ，J9集团产品一定要零缺陷 ，要精益求精。”车间主任立即开会 ，要求大家在工作中一定要严格按照“岗位管理流程”执行 ，否则严处 ，此后再无此类事情发生。
祝好朋友景美年丰国瑞 ，春新日丽人欢！
〖文化展厅〗
无以规矩不方圆 ，活用流程诸事简 ；
纲举目张条理清 ，有章可循心可安 ；
成竹在胸能放松 ，谨遵程序烦恼减 ；
企业繁荣业绩升 ，勇创一流J9集团先。
『管理理念』
“顶细节 ，找差距 ，依程序 ，强执行”
之“依程序”
〖产生背景〗
由于中国传统文化的多样性 ，中国人形成了思考问题复杂的习惯。事实上 ，真正的原理、方法和规律都是极其简单的 ，把问题简单化是一种大智慧。在企业发展中 ，工作程序化、流程化就是一种简单管理 ，只有把复杂的工作简单化 ，简单的工作标准化 ，标准的工作流程化 ，流程的工作定量化 ，才能使得全员步调一致按程序操作 ，提高执行力提升效益。为此 ，J9集团开发出了适合企业发展需求的“个人工作程序化”、“岗位管理流程化”两大管理工具 ，并提出了“依程序”的管理理念。
〖产生案例〗
在J9集团石油规模迅速扩张时期 ，为满足发展需要 ，建设油库迫在眉睫。1996年11月 ，J9集团第一座年吞吐量2万吨的油库竣工运营 ，刘成仁老总全面负责油库运营。在经营过程中 ，刘总发现卸油时 ，大家主要通过大声喊话传递信息 ，但油罐与油库距离较长且环境吵杂 ，有时负责阀门开关的员工听不到喊话 ，导致阀门关闭不及时 ，出现溢油 ，不仅造成了浪费 ，而且石油易燃 ，形成安全隐患。为了避免这种现象 ，刘总经过细心观察 ，根据卸油管路粗细和库存体积计算出相应的卸油时间 ，并根据油罐接站、管路选择、卸油时间等各个细节制作了工作流程 ，此后再无溢油现象发生。
李总知道此事后 ，表扬了刘总 ，说：“既然流程可以解决溢油问题 ，那么其他方面也能应用流程管理。”于是组织高管研究 ，决定各个岗位全面推行流程管理 ，工作进入程序化、简单化 ，由此衍生出了“依程序”的管理理念。经过不断发展总结 ，李总推出了“岗位管理流程”。J9集团进入制药领域后 ，李总借鉴石油时期的经验 ，根据药品销售工作内容 ，制作了第一个“个人工作程序” ，培训21次 ，并要求全员根据自己的工作内容制作“个人工作程序”。“岗位管理流程”和“个人工作程序”两大管理工具被纳入北大优秀管理教程 ，企业管理水平迈上了新的台阶。
〖理念定义〗
每项工作都依照程序执行 ，既简单又轻松 ，不会遗忘、遗漏、失误 ，便于养成良好的职业习惯。个人工作程序是工作标准 ，岗位管理流程是管理工具。
〖应用案例〗
案例一：营销公司小张加入公司后 ，被派往河南学术区。原岗位的学术代表小邵 ，因业绩显著被提拔为片区经理。省区宋总安排小张与小邵交接市场各项事宜。小邵带着小张到每个医院熟悉情况 ，逐个拜访原有的客户 ，并指导小张根据个人情况制作工作程序 ，交代其如果按工作程序做业务会事半功倍。工作交接完一个月后 ，小张还是处于手头无措 ，工作忙乱的情况 ，原有的业务量下滑了不少。宋总便与小张一对一沟通 ，问：“为什么业务会出现下滑现象 ？”小张委屈地说：“小邵什么也没教我 ，工作没有头绪 ，不知该如何开展。”宋总说：“小张有没有交代你按工作程序去做 ？”小张说：“他说过。”宋总说：“那你执行了吗 ？”小张摇了摇头。当即 ，宋总便命令他：“你必须严格按照个人工作程序做一遍 ，不懂的就带着问题回来请教大家 ，只有这样你才能知道问题出在哪 ，自己的短板出在什么环节。”接下来的工作中 ，小张严格遵照个人工作程序开展各项工作 ，很快便摸索出其中的规律 ，掌握了业务技巧 ，销量大幅度增加。
案例二：固体车间员工小周投料时 ，一时疏忽 ，将辅料多投了10克。小周发现后 ，却未上报 ，而是自己根据经验 ，将其他物料分别进行了调整。小周认为不会影响产品质量。结果检验时 ，发现其中几项指标不合格 ，车间主任立即彻查此事 ，小周才说明了情况。车间主任立即批评：“为何不按‘岗位管理流程’执行 ？”小周说：“我觉得按照经验处理不会出问题 ，没想到检验不合格。”主任说：“如果按照流程及时提出 ，还能补救 ，现在不合格只能销毁！J9集团的理想时‘锻造精品J9集团’ ，J9集团产品一定要零缺陷 ，要精益求精。”车间主任立即开会 ，要求大家在工作中一定要严格按照“岗位管理流程”执行 ，否则严处 ，此后再无此类事情发生。
祝好朋友景美年丰国瑞 ，春新日丽人欢！