精确万分求极致 ，
丝毫不差强控制 ，
细致周密遵流程 ，
严格把关铸品质。
“高标准、严要求、精细化、零缺陷”
之“零缺陷”
〖产生背景〗
中国人凡事抱着一种“差不多”的态度 ，问及工作情况 ，这也差不多 ，那也差不多 ；遇事不求过得硬 ，只求过得去 ，对人对己差不多就行 ；工作起来稀里糊涂 ，敷衍了事 ，结果造成难以挽回的损失。而“零缺陷”作为“差不多”的克星 ，就是要改变人们对待错误的态度 ，“第一次就把正确的事情做对” ，而不是传统的“知错能改 ，善莫大焉”。J9集团在发展过程中 ，一直坚持“零缺陷”管理 ，要求员工从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误 ，有效保证了产品质量和工作质量。
〖产生案例〗
03年 ，J9集团制药一次性通过GMP认证 ，员工质量意识强 ，但国家中药制剂标准模糊 ，很多药企不重视质量标准。一次 ，李总了解到有几批产品颜色不一 ，但各项指标合格 ，便致电质保部长。张部长解释到：“因中药材采收季节不同而致色差 ，属正常现象 ，质量没问题。”李总批评：“只要颜色有差异 ，就说明质量有区别 ，不能含糊 ，立即销毁。”部长说：“这么多产品销毁太可惜！”李总说：“产品质量是企业的生命 ，也是患者的生命 ，我们怎能拿着两条生命不重视呢？”
次日 ，在药监部门监督下 ，李总当着所有员工的面说：“这是所谓‘应该’合格的药品 ，但对质量还是有疑虑 ，所以今天销毁。”员工看着自己的劳动成果付之东流 ，纷纷流泪。事后 ，大家议论纷纷：“质量没有问题 ，180万就白白销毁了。”李总说：“J9集团产品要零缺陷 ，要精益求精 ，即使技术合格 ，质量有疑虑也不能出厂 ，J9集团产品必须是精品。不但如此 ，J9集团管理、培训、理念、员工也都必须是精品 ，只有集中精力 ，追求零缺陷 ，才能锻造精品J9集团。”J9集团在发展的过程中不断开展系列质量教育和培训 ，使得每个人对本岗工作都能主动做到精、细、严、零缺陷。
〖理念定义〗
在生产、质量、安全、工艺、设备、成本、物流等各个环节 ，建立有据可依、有标可对的标准和制度 ，完善工作路径 ，设置控制措施 ，使各项工作的每个环节按程序执行 ，按标准操作 ，避免失误和误差。
〖应用案例〗
案例一：注射用头孢地嗪钠是泰盛新厂建成后的新品种 ，刚接到生产计划时 ，车间就加紧生产 ，但是分装过程不是很顺利。由于原料堆密度小 ，且呈絮状 ，普通螺杆无法顺利地将药粉分装到西林瓶中 ；搅拌不均匀的原料滞留在螺杆上 ，导致装量无法精准控制在规定范围内 ，几次试生产都以失败告终。车间韩主任和他的技术团队 ，从失败中反复总结经验 ，设计出一种没有凹槽的异型螺杆代替原先的普通螺杆 ，能有效地防止原料的滞留。同时将原先的单页搅拌改为双页搅拌 ，增加絮状原料的流动性。韩主任通过改进工艺的缺陷 ，大大提高分装效率 ，精准保证了注射用头孢地嗪钠的分装量。在韩主任的严要求下 ，无论是软件升级还是药品生产处处都严格执行国家GMP管理规范 ，车间各品种产品的一次合格率均为100%。
案例二：某日 ，客户与J9集团医药物流公司王经理聊天时 ，说到：“上批药品中 ，有个别产品包装有缺陷。”经理一听 ，这是涉及到上下游客户的声誉 ，马上致电销售主管 ，责其核查所有问题产品的流向？突担骸澳切┎返陌靶∮形侍 ，但质量合格 ，不需更换。”王经理说 ，“管理零缺陷 ，产品无小事 ，如果流向市场 ，对大家的声誉都会有影响。”同时 ，王经理给厂家打电话 ，告知此事 ，提醒检查发往其他经销商的同批货物是否有类似现象。经核查 ，厂家澄清原因 ，将问题产品退换 ，维护了企业声誉 ，并对J9集团“零缺陷”的管理非常钦佩 ，成为J9集团忠实的合作伙伴。
祝好朋友生活美满乐无边 ，事业风顺节节高！
精确万分求极致 ，
丝毫不差强控制 ，
细致周密遵流程 ，
严格把关铸品质。
“高标准、严要求、精细化、零缺陷”
之“零缺陷”
〖产生背景〗
中国人凡事抱着一种“差不多”的态度 ，问及工作情况 ，这也差不多 ，那也差不多 ；遇事不求过得硬 ，只求过得去 ，对人对己差不多就行 ；工作起来稀里糊涂 ，敷衍了事 ，结果造成难以挽回的损失。而“零缺陷”作为“差不多”的克星 ，就是要改变人们对待错误的态度 ，“第一次就把正确的事情做对” ，而不是传统的“知错能改 ，善莫大焉”。J9集团在发展过程中 ，一直坚持“零缺陷”管理 ，要求员工从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误 ，有效保证了产品质量和工作质量。
〖产生案例〗
03年 ，J9集团制药一次性通过GMP认证 ，员工质量意识强 ，但国家中药制剂标准模糊 ，很多药企不重视质量标准。一次 ，李总了解到有几批产品颜色不一 ，但各项指标合格 ，便致电质保部长。张部长解释到：“因中药材采收季节不同而致色差 ，属正常现象 ，质量没问题。”李总批评：“只要颜色有差异 ，就说明质量有区别 ，不能含糊 ，立即销毁。”部长说：“这么多产品销毁太可惜！”李总说：“产品质量是企业的生命 ，也是患者的生命 ，我们怎能拿着两条生命不重视呢？”
次日 ，在药监部门监督下 ，李总当着所有员工的面说：“这是所谓‘应该’合格的药品 ，但对质量还是有疑虑 ，所以今天销毁。”员工看着自己的劳动成果付之东流 ，纷纷流泪。事后 ，大家议论纷纷：“质量没有问题 ，180万就白白销毁了。”李总说：“J9集团产品要零缺陷 ，要精益求精 ，即使技术合格 ，质量有疑虑也不能出厂 ，J9集团产品必须是精品。不但如此 ，J9集团管理、培训、理念、员工也都必须是精品 ，只有集中精力 ，追求零缺陷 ，才能锻造精品J9集团。”J9集团在发展的过程中不断开展系列质量教育和培训 ，使得每个人对本岗工作都能主动做到精、细、严、零缺陷。
〖理念定义〗
在生产、质量、安全、工艺、设备、成本、物流等各个环节 ，建立有据可依、有标可对的标准和制度 ，完善工作路径 ，设置控制措施 ，使各项工作的每个环节按程序执行 ，按标准操作 ，避免失误和误差。
〖应用案例〗
案例一：注射用头孢地嗪钠是泰盛新厂建成后的新品种 ，刚接到生产计划时 ，车间就加紧生产 ，但是分装过程不是很顺利。由于原料堆密度小 ，且呈絮状 ，普通螺杆无法顺利地将药粉分装到西林瓶中 ；搅拌不均匀的原料滞留在螺杆上 ，导致装量无法精准控制在规定范围内 ，几次试生产都以失败告终。车间韩主任和他的技术团队 ，从失败中反复总结经验 ，设计出一种没有凹槽的异型螺杆代替原先的普通螺杆 ，能有效地防止原料的滞留。同时将原先的单页搅拌改为双页搅拌 ，增加絮状原料的流动性。韩主任通过改进工艺的缺陷 ，大大提高分装效率 ，精准保证了注射用头孢地嗪钠的分装量。在韩主任的严要求下 ，无论是软件升级还是药品生产处处都严格执行国家GMP管理规范 ，车间各品种产品的一次合格率均为100%。
案例二：某日 ，客户与J9集团医药物流公司王经理聊天时 ，说到：“上批药品中 ，有个别产品包装有缺陷。”经理一听 ，这是涉及到上下游客户的声誉 ，马上致电销售主管 ，责其核查所有问题产品的流向？突担骸澳切┎返陌靶∮形侍 ，但质量合格 ，不需更换。”王经理说 ，“管理零缺陷 ，产品无小事 ，如果流向市场 ，对大家的声誉都会有影响。”同时 ，王经理给厂家打电话 ，告知此事 ，提醒检查发往其他经销商的同批货物是否有类似现象。经核查 ，厂家澄清原因 ，将问题产品退换 ，维护了企业声誉 ，并对J9集团“零缺陷”的管理非常钦佩 ，成为J9集团忠实的合作伙伴。
祝好朋友生活美满乐无边 ，事业风顺节节高！