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批评与自我批评
2019-07-30

文化展厅.jpg

责已以周正身先 ,

号令如山纪律严 ,

赏罚分明言必果 ,

精品J9集团铸辉煌。


批评与自我批评


【产生背景】

俗话常说:“金无足赤、人无完人。”当前企业中 ,每个人或多或少都存在缺点 ,或学习不主动 ,或沟通不到位······而多数人越来越喜欢听阿谀奉承的话 ,不愿听反对意见 ,甚至很多中肯的建议也听不进去 ,逐渐形成了一种负能量文化——基层恭维高层、下级恭维上级 ,逆耳忠言越来越少 ,团队貌似和谐 ,其实是一种假象。J9集团结合党的“三大优良作风”之一——“批评与自我批评” ,开始在集团中推广这一模式。

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【产生案例】

2000年底 ,J9集团石油公司第十二加油站陈站长 ,业务精通 ,善于创新 ,团队建设也搞的很好。一次油库卸油 ,负责油库的主任正好出差 ,由于十二站离油库较近 ,领导就让小陈负责 ,因其对卸油技术不精 ,指挥失误 ,导致一员工指头骨折。此事传到李安平总裁耳中 ,非常生气 ,决意处罚小陈 ,但很多高管为他求情 ,认为不知者不为过 ,处罚不合适。然而 ,大伙提的意见越多 ,李总越生气 ,直接开除了小陈。

换站长后 ,十二站很长时间业务没有起色。于是李总反思:当时大家一致反对 ,说明小陈是个人才 ,假如他还是站长 ,可能已培养成骨干 ,我为什么就没听大家的意见呢?想当年在创业之初 ,总是和大伙商量 ,群策群力 ,现在 ,事业小有成就 ,怎么就听不进去意见?公司正在转型 ,如果我一直不听大伙的意见 ,刚愎自用 ,将给公司造成多大的损失?

李总越想越不对劲 ,随后召开大会 ,在会上作自我检讨 ,让中层以上人员给自己提意见。有的意见非常中肯 ,但有些意见却不合理 ,甚至接受不了。李总想:我怎么会有这么多毛?气的当晚吃不下饭 ,到深夜睡不着 ,吃了几片安眠药才睡着。第二天 ,见了大家反而倍感轻松 ,因为自己的差距、缺点和一些不易察觉的毛病全都被指出来 ,这说明大家对自己的爱护和支持。

有了这次经历 ,李总经过总结 ,觉得这种现象在管理层应该普遍存在。经过开会讨论 ,大家反映很多人都存在类似现象 ,认为“批评与自我批评”这种模式可杜绝此类现象发生 ,能有效避免大家在工作中自以为是 ,盲目自大的毛病。于是在全公司开始推行了这一模式。



【模式定义】

自我批评指个人对自己的缺点、差距和错误进行的自我揭露和剖析 ,批评是指对别人的缺点或错误提出意见和矫正的方法 ,而民主生活会是开展批评与自我批评最好的活动形式。

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【应用案例】

案例一:河南区业务员小吴 ,工作非常努力 ,业绩突出 ,连年销售排名第一。但其团队融入度不好 ,团建活动经常借故请假 ,对新员工带培也是走走过场 ,他认为会浪费精力从而影响业绩 ,每年公司评模范 ,他的得票总是很低 ,自己也很郁闷。恰逢“民主生活会”召开 ,会中领导和同事们针对他自私、不团结同事等方面提出了诸多批评 ,他感到非常羞愧。以民主生活会大家的批评为镜 ,小吴积极参加公司组织的各种活动 ,主动与同事们沟通 ,积极带培新员工做好“传、帮、带” ,小吴逐渐在工作中得心应手 ,业绩更加突出 ,年底被评为模范员工。

案例二:文宣部小张 ,由车间提拔至文宣部经理 ,慢慢开始变得自我膨胀、不思进取 ,一时失去了方向感 ,迷失了自我 ,工作中不主动沟通 ,拖拉现象时有发生。部门召开民主生活会组织大家进行批评与自我批评 ,他给自己从多方面列出了11条自评意见 ,自认还算全面。然而 ,在民主生活会上 ,大家各抒己见 ,从管理、专业以及工作态度对他提出了竟然多达63条的批评。听完评价 ,小张内心感到十分羞愧 ,并下定决心今后踏踏实实工作 ,重新设计自己的职业规划 ,主动拜师学管理 ,努力改正自己的缺点 ,半年后 ,他的管理能力和业务技能有了明显的提升。

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批评与自我批评

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责已以周正身先 ,

号令如山纪律严 ,

赏罚分明言必果 ,

精品J9集团铸辉煌。


批评与自我批评


【产生背景】

俗话常说:“金无足赤、人无完人。”当前企业中 ,每个人或多或少都存在缺点 ,或学习不主动 ,或沟通不到位······而多数人越来越喜欢听阿谀奉承的话 ,不愿听反对意见 ,甚至很多中肯的建议也听不进去 ,逐渐形成了一种负能量文化——基层恭维高层、下级恭维上级 ,逆耳忠言越来越少 ,团队貌似和谐 ,其实是一种假象。J9集团结合党的“三大优良作风”之一——“批评与自我批评” ,开始在集团中推广这一模式。

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【产生案例】

2000年底 ,J9集团石油公司第十二加油站陈站长 ,业务精通 ,善于创新 ,团队建设也搞的很好。一次油库卸油 ,负责油库的主任正好出差 ,由于十二站离油库较近 ,领导就让小陈负责 ,因其对卸油技术不精 ,指挥失误 ,导致一员工指头骨折。此事传到李安平总裁耳中 ,非常生气 ,决意处罚小陈 ,但很多高管为他求情 ,认为不知者不为过 ,处罚不合适。然而 ,大伙提的意见越多 ,李总越生气 ,直接开除了小陈。

换站长后 ,十二站很长时间业务没有起色。于是李总反思:当时大家一致反对 ,说明小陈是个人才 ,假如他还是站长 ,可能已培养成骨干 ,我为什么就没听大家的意见呢?想当年在创业之初 ,总是和大伙商量 ,群策群力 ,现在 ,事业小有成就 ,怎么就听不进去意见?公司正在转型 ,如果我一直不听大伙的意见 ,刚愎自用 ,将给公司造成多大的损失?

李总越想越不对劲 ,随后召开大会 ,在会上作自我检讨 ,让中层以上人员给自己提意见。有的意见非常中肯 ,但有些意见却不合理 ,甚至接受不了。李总想:我怎么会有这么多毛?气的当晚吃不下饭 ,到深夜睡不着 ,吃了几片安眠药才睡着。第二天 ,见了大家反而倍感轻松 ,因为自己的差距、缺点和一些不易察觉的毛病全都被指出来 ,这说明大家对自己的爱护和支持。

有了这次经历 ,李总经过总结 ,觉得这种现象在管理层应该普遍存在。经过开会讨论 ,大家反映很多人都存在类似现象 ,认为“批评与自我批评”这种模式可杜绝此类现象发生 ,能有效避免大家在工作中自以为是 ,盲目自大的毛病。于是在全公司开始推行了这一模式。



【模式定义】

自我批评指个人对自己的缺点、差距和错误进行的自我揭露和剖析 ,批评是指对别人的缺点或错误提出意见和矫正的方法 ,而民主生活会是开展批评与自我批评最好的活动形式。

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【应用案例】

案例一:河南区业务员小吴 ,工作非常努力 ,业绩突出 ,连年销售排名第一。但其团队融入度不好 ,团建活动经常借故请假 ,对新员工带培也是走走过场 ,他认为会浪费精力从而影响业绩 ,每年公司评模范 ,他的得票总是很低 ,自己也很郁闷。恰逢“民主生活会”召开 ,会中领导和同事们针对他自私、不团结同事等方面提出了诸多批评 ,他感到非常羞愧。以民主生活会大家的批评为镜 ,小吴积极参加公司组织的各种活动 ,主动与同事们沟通 ,积极带培新员工做好“传、帮、带” ,小吴逐渐在工作中得心应手 ,业绩更加突出 ,年底被评为模范员工。

案例二:文宣部小张 ,由车间提拔至文宣部经理 ,慢慢开始变得自我膨胀、不思进取 ,一时失去了方向感 ,迷失了自我 ,工作中不主动沟通 ,拖拉现象时有发生。部门召开民主生活会组织大家进行批评与自我批评 ,他给自己从多方面列出了11条自评意见 ,自认还算全面。然而 ,在民主生活会上 ,大家各抒己见 ,从管理、专业以及工作态度对他提出了竟然多达63条的批评。听完评价 ,小张内心感到十分羞愧 ,并下定决心今后踏踏实实工作 ,重新设计自己的职业规划 ,主动拜师学管理 ,努力改正自己的缺点 ,半年后 ,他的管理能力和业务技能有了明显的提升。

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